Incendies : Action Sociale SNCF à vos côtés

CPR et ses partenaires

publié le mis à jour le

Vous êtes salarié au statut SNCF ou retraité et subissez les conséquences des incendies ? Les travailleurs sociaux peuvent vous accompagner.

Un accompagnement adapté à votre situation

Si les incendies ont des conséquences directes sur votre situation personnelle, les travailleurs sociaux d’Optim’services – Action Sociale SNCF sont à votre écoute.

Ils peuvent :

  • vous écouter et vous accompagner moralement,
  • étudier avec vous les possibilités d’aides administratives, financières ou matérielles,
  • rechercher avec vous des solutions adaptées à votre situation.

Une mise en relation avec un travailleur social de proximité

Vous pouvez contacter la plateforme téléphonique d’Action Sociale. Elle vous mettra en relation avec le centre d’action sociale SNCF le plus proche de votre domicile.

Contacter Action Sociale

Par téléphone :
0 800 20 66 20
Service et appel gratuits.

La plateforme est ouverte :

  • le vendredi et les veilles de fêtes, de 9 h à 16 h.
  • du lundi au jeudi, de 9 h à 17 h ;

Par courriel :
action.sociale@sncf.fr

Les travailleurs sociaux étudieront avec vous les solutions adaptées à vos besoins.

Source : Optim’services – Action Sociale SNCF