Vous vous interrogez sur vos droits à la retraite ? Vous avez des questions relatives à votre feuille de soins ou à propos du remboursement de vos frais de santé ? Pour vous faciliter l’accès à l’information, les conseillers CPR vous reçoivent dans tous nos lieux d’accueil pour vous renseigner et vous aider dans vos démarches.
Un réseau d’accueil proche de chez vous
Au plus près de chez vous ou de votre lieu de travail, dans les lieux d’accueil de la CPR, les conseillers sont à votre écoute pour vous offrir un accompagnement personnalisé et confidentiel, vous aider à trouver des solutions adaptées à votre situation et vous guider à chaque étape de votre parcours. Ils sont à vos côtés pour vous apporter une assistance complète afin de faciliter vos démarches et vous fournir des informations précises sur vos droits et les prestations de la CPR.
Des spécialistes à vos côtés à chaque moment de vie
Adressez votre demande d’information et/ou de rendez-vous depuis votre Espace personnel ou contactez la CPR par téléphone, en fonction de vos besoins :
- Droits et Démarches Santé,
- Droits et Démarches Assurance Vieillesse (régime spécial),
- Complémentaire Santé Solidaire (CSS) : information et demande d’aide pour les personnes ayant des ressources modestes,
- Prestation Spéciale d’Accompagnement (PSA) (régime spécial) : contribution pour le maintien à domicile ou financement des solutions d’hébergement pour les personnes âgées,
- Décès et Pension de réversion,
- Bien démarrer sa retraite,
- Entretien Information Retraite (EIR), proposé dès 45 ans pour faire le point sur les droits constitués et estimer le montant de la future retraite,
- Accompagnement au numérique : aide pour les démarches administratives en ligne,
- Aidants Connect : habilitation de la CPR sur mandat pour faire des démarches à votre place,
- Réforme (régime spécial).
Bon à savoir
Si vous êtes éloigné d’un lieu d’accueil CPR, le rendez-vous pourra se dérouler à distance, en visioconférence ou par téléphone, ou dans un lieu d’accueil sur rendez-vous CPR (permanence en établissement SNCF).
Des rencontres tout au long de l’année
En parallèle de son réseau d’accueil, les conseillers CPR viennent également à votre rencontre, toute l’année, au travers de forums en entreprise ou d’événements thématiques organisés avec notre réseau de partenaires.
Pour connaître la programmation de nos événements, consultez régulièrement l’agenda de la CPR.
Pour en savoir plus sur notre réseau de proximité et nos rendez-vous personnalisés, consultez notre rubrique dédiée.
Besoin d'aide ?