Que faire en cas d’agression ou d’accident causé par un tiers ?

Vous êtes victime d’une agression ou d’un accident causé par un tiers, vous devez obligatoirement le déclarer à la CPR. Si cela ne change rien à votre prise en charge, cela permet à la CPR de récupérer auprès du responsable d’un accident, ou de son assureur, les dépenses de santé engagées pour vos soins.

Vous devez le déclarer à la CPR et également à votre mutuelle.

Vous pouvez effectuer votre déclaration :    

  • En vous connectant à votre Espace personnel, rubrique « Vos demandes / Autres demandes » et en cliquant sur l’onglet « Recours contre tiers ». Remplissez ensuite le formulaire afin de déclarer l’accident.
  • Contactez-nous par téléphone au 0800 699 744 ou à l’adresse : CPRPF, Service Recours contre tiers, 17 avenue du Général Leclerc, 13347 Marseille cedex 20
  • pour les salariés de la SNCF en activité : en vous rapprochant de votre pôle RH pour remplir les imprimés (imprimé 4010) mis à votre disposition quand il s’agit d’un accident de travail ou de trajet ou hors service.